Nova Somor si inserisce a pieno titolo in quella che viene definita “jugaad innovation” o, per dirla all’italiana, “innovazione frugale”. A distanza di sei anni dall’esordio della crisi finanziaria internazionale, la percezione di scarsità è un tema oggettivo che costringe all’assunzione di drastici provvedimenti organizzativi. Le più recenti ricerche in campo neuroscientifico e comportamentale mostrano come la percezione della scarsità determini un surplus di attenzione per quanto si desidera raggiungere, cioè “l’uscita dal tunnel”. Puntare la propria attenzione sull’uscita del tunnel significa concentrarsi su ciò che manca e restare indifferenti a ciò che realmente si possiede. Questo compromette la prestazione individuale e collettiva.

Il sostantivo indiano “Jugaad” sta a indicare una competenza organizzativa fondamentale in questo momento storico: l’arte di fare senza, cogliendo le migliori opportunità professionali proprio mentre si vive una consistente difficoltà. L’approccio Jugaad Innovation si basa su tre principi: saper guardare con maggior consapevolezza, sapersi adattare alle condizioni di contesto, saper abitare la complessità, ragionando in ottica sistemica.